Однажды, также во время поездки в Даллас, избранным сотрудникам обещали встречу с президентом. Но все прошло не так, как им мечталось: сначала их долго водили по заводу, а когда под вечер, уставших, доставили наконец в имение президента компании, позволили только прогуляться по его саду, без шанса на личную встречу. Сложно передать разочарование людей. Мэри Кэй, которая не только сама занималась продажами, но и обучала персонал, взяла себе эту историю на заметку…

Мэри Кэй Эш
Мэри Кэй Эш с сыновьями Беном и Ричардом, 1964 г.

Она поискала глазами еще одно фото: ну вот, например. Одна из Бизнес-Групп ее Независимых Лидеров в гостях у нее дома, за пряным чаем с испеченным собственноручно печеньем.

Показать, где она живет, дать сделать фото в ее круглой розовой ванной (считается, это приносит удачу!), поболтать о женском — и глаза сильных и независимых бизнес-леди загораются девчоночьим блеском.

Да и она сама — вы только посмотрите! — заливисто хохочет на снимке, наслаждаясь их обществом. Конечно, ведь эти женщины — почти что ее семья, дарить им внимание — это так важно. Кстати, вспомнилась еще одна история из прежней жизни.

Мэри Кэй Эш
Мэри Кэй Эш с сыновьями Беном и Ричардом и сотрудницей офиса, 1964 г.

Тот день Мэри Кэй провела на семинаре по продажам Stanley Home Products. Особенно ей понравилась зажигательная речь коммерческого директора — этому человеку хотелось лично сказать пару слов и пожать руку.

Желающих оказалось слишком много — после трехчасового ожидания, когда она наконец-то встретилась с ним лицом к лицу, герой дня, нехотя встряхивая ее ладонь, с тоской смотрел поверх ее плеча, на остальную очередь: «Много ли еще желающих?» Было досадно и неуютно — она не невидимка, чтобы ее вот так игнорировать.

«Если когда-нибудь я стану человеком, к которому выстраиваются в очередь для обмена рукопожатиями, я уделю каждому персональное внимание, как бы ни устала!» — поклялась она себе.

Первые наборы косметики Mary Kay®

Да, она сдержала свое слово. Может, все дело в том, что ей искренне интересны люди — но для каждого у Мэри Кэй найдется несколько теплых личных слов и пара минут, чтобы посмотреть в глаза. И в этот момент нет для нее человека на свете важнее.

Но самое главное, что усвоила Мэри Кэй за годы работы, — что она живет в мужском мире, где самую талантливую, умную, приносящую фирме прибыль женщину без тени сомнения могут оставить без повышения просто потому, что она женщина. Именно так произошло с ней.

Обычно терпеливая, оптимистичная и мудрая Мэри Кэй этого стерпеть не могла. В 1952 году она переменила все разом: переехала в Даллас и устроилась в другую фирму, World Gift. И там быстро выбилась в лидеры, о ней писали в местных газетах и говорили на телевидении.

для каждого у Мэри Кэй найдется несколько теплых личных слов и пара минут, чтобы посмотреть в глаза

Мэри Кэй путешествовала по стране и мотивировала специалистов по продажам. У нее был свой уникальный стиль — как шутили ее коллеги, что-то среднее между знаменитым проповедником Билли Грэмом и феминисткой Глорией Стайнем.

Нет, серьезно, она могла воодушевить кого угодно, чистая правда. Но вот ирония судьбы: часто ее талант работал против нее. Повышение по службе получала не она, а один из мужчин, которых она обучила.